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6 月 18 日，2025 MWC 上海在沪拉开帷幕。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军受邀在主论坛发表主旨演讲，并出席 GSMA 数字领导者计划（DLP）大会，详细分享了联想在 AI 大时代的实践与思考。

在《全栈 AI 助力企业创新生产力》的主旨演讲中，刘军指出，我们正身处 AI 触发的第四次工业革命浪潮之中，智能体能力每几个月翻一番，人类社会正在加速迈入「人智共创」的全新时代。

（联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军）

据介绍，早在 2017 年，联想就提出了「联想 智慧中国」的愿景，把助力中国智能化转型作为使命，前瞻布局人工智能。截至目前，联想已经形成全栈 AI 的产品、解决方案和服务，具体而言包括：AI 终端、AI 基础设施和 AI 解决方案与服务。

「联想以自身变革为驱动，不断打造智能 IT 引擎——擎天，并基于客户场景和 AI 技术的驱动，形成了全栈 AI 的产品、解决方案和服务。」他表示，联想将以全栈 AI，助力企业创新生产力。

智能 IT 引擎擎天书写变革历程

AI将替代联想中国 1/4 的四级流程

当前生成式 AI 呈现爆发式发展，AI 智能体加速涌现并在垂直行业快速渗透，以智能体为代表的人工智能正真正从「辅助工具」跃升至「核心生产力」。而在政策层面，国家大力发展「人工智能+」战略，AI 亦成为发展新质生产力的关键引擎。

八年时间，联想智能 IT 引擎——擎天，已经从 1.0「进化」到 4.0 阶段，即以云原生、中台化为特征的擎天 1.0，嵌入 AI 功能的擎天 2.0，引入生成式 AI 的擎天 3.0，以及智能体 AI 加持下的擎天 4.0。

（智能 IT 引擎——擎天不断「进化」）

刘军分享道，在擎天 3.0 阶段，联想打造了营销、销售和服务多个领域智能体。如，联想的营销智能体用 AI 重构了内容制作、智能投放等流程，降低成本达 25%；销售智能体中的智能产品配置所需时长，则从原来的 12 分钟降低到只要 2 分钟。

「今天，在智能体 AI 的加持下，基于多模态、强推理大模型构建的智能体正在实现从『创造』到『行动』的跨越。擎天也向 4.0 升级。」他说，联想开始打造以超级智能体领衔、领域智能体协同的「硅基战队」。

以联想在 5 月发布的企业超级智能体——联想乐享为例，它是联想面向员工、客户、合作伙伴和公众的新一代官方入口。在联想乐享的加持下，实现了客户周活提升 270%、订单转化率提升 30% 的成绩。他指出，2025 财年，联想中国的目标是用 AI 替代 1/4 的四级流程，以人智共创，释放更多创新生产力。

全栈AI推动人智共创

加速AI普惠每一个企业和每一个人

此次 MWC 上海展会期间，联想全栈 AI 产品、解决方案与服务集中亮相。其中，面向个人智能的天禧个人超级智能体及内嵌天禧的 AI PC、AI 手机、AI 平板等创新 AI 终端产品，企业智能领域的联想乐享超级智能体、城市超级智能体等 AI 创新成果吸引了数以万计的观众。

（联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军）

联想 AI 终端的布局概括为「一体多端」。「一体」即天禧个人超级智能体，「多端」包括 AI PC、AI 手机、AI 平板和 AIoT 设备。刘军分享道，升级到基于可信计算、端云一体的天禧个人超级智能体，正在嵌入联想的 AI PC、AI 手机和 AI 平板、AIoT 等终端之中，为用户带来跨设备、跨系统生态的超级体验。数据显示，联想去年发布全球第一台 AI PC，在天禧个人超级体的带动下，联想 AI PC 过去一年累计销量已超百万台，且在新的财年不断加速增长。

AI 基础设施方面，联想已完成「一横五纵」的全面布局，「一横」是万全异构智算平台，于去年入选「算力中国·年度重大成果」。在国家级 AI 集群场景中，联想与东数西算第一大智算枢纽——燧弘华创绿色智算中心紧密合作，在千卡训练场景中将模型浮点计算利用率从 30% 提升至 60%，居业内领先水平。「五纵」则是指服务器、存储、数据网络、软件及超融合和支持运维服务五条业务线。其中，联想居中国服务器市场前三，是过去一年中国服务器领先品牌中增速最快的厂商。

「联想是国内少有的国际加国内技术双线并行的 AI 基础设施提供商，有着最大性价比的产品和最安全可靠的供应。」他特别提到，联想还在异构算力管理、液冷和服务三个方面拥有非常明显的差异化竞争优势。

在 AI 解决方案与服务领域，联想已是中国 IT 服务市场第一名，正引领 IT 服务向 AI 服务转型。策略是「一擎三箭」，「一擎」即智能 IT 引擎——擎天，「三箭」指面向政企、中小企业及消费打造的 AI 解决方案及服务。

刘军表示，面向政企客户，联想以擎天 4.0 为依托，主推智能体矩阵、xCloud 智能云、ESG、臻算服务和全周期 AI 服务五大 offerings，并为政企客户提供从 AI 战略咨询到 AI 及智能体方案设计、集成和实施的全周期 AI 服务，陪伴客户智能化转型全旅程。以智慧城市为例，联想正通过打造城市超级智能体，推动智慧城市进入 4.0 时代。继与武夷山、宜昌市政府签订战略合作之后，联想在 6 月与上海市虹口区共同宣布打造具有示范效应的城市超级智能体。

面向中小企业，联想百应智能体则以智能体即服务（Agent as a Service）的形式，提供 IT 运维（AI 服务）、AI 办公和 AI 营销等应用，助力客户开源、降本和增效。今年 8 月，AI 办公、AI 营销等应用将升级至 L3 智能化水平。

面向消费客户，想帮帮智能体已在 5 月 8 日正式上线。其通过端侧及用户的感知，以主动式 AI 能力，重新定义个人设备服务，以实现故障可预见，服务零等待。数据显示，想帮帮上线首月即取得不错的战绩，成功为 36 万新用户开启智能守护，周活超 2 万。

刘军最后表示，中国 AI 产业发展从快速滑行进入起飞阶段，AI 普惠加速走向千行百业、烟火人间。他期待与各界合作伙伴一起，投身 AI 大时代的洪流，携手共筑中国美好的 AI 新未来。